يُعتبر الإرهاق الوظيفي مرضاً مهنياً. إذا لم يتخذ صاحب العمل إجراءات كافية لمنعه، فقد يُحمَّل مسؤولية الضرر الذي لحق بالموظف.
الإرهاق الوظيفي كمرض مهني
يُسجل الإرهاق الوظيفي كمرض مهني لدى المركز الهولندي للأمراض المهنية (NCvB). ينشأ هذا المشكل هيئة بسبب التوتر المستمر في مكان العمل، مثل:
- الضغط الوظيفي المفرط
- الاستقلالية المحدودة والمساحة للمبادرة الشخصية
- عدم وجود دعم اجتماعي
- التنمر أو الإيذاء في مكان العمل
- عدم اليقين حول الوظيفة أو أمان العمل
مسؤولية صاحب العمل
يمكن أن يكون صاحب العمل مسؤولاً إذا أهمل اتخاذ خطوات كافية لتجنب الضرر النفسي. تشمل واجب الرعاية لديه على سبيل المثال:
- ضمان ضغط عمل قابل للتحقيق
- التعرف على إشارات الإجهاد الزائد
- التدخل عند التحذيرات الواضحة
- تقديم المساعدة والإرشاد المناسبين
عبء الإثبات في حالة الإرهاق الوظيفي
إثبات المسؤولية في حالة الإرهاق الوظيفي غالباً ما يكون معقداً:
| الجانب المطلوب إثباته | المعقدية |
|---|---|
| تشخيص الإرهاق الوظيفي | يُثبت طبياً |
| العمل كسبب | صعب، جزئياً بسبب الظروف الشخصية |
| انتهاك واجب الرعاية من قبل صاحب العمل | يتطلب إثبات الضغط الوظيفي المفرط |
جمع الأدلة
تشمل الأدلة الحاسمة في دعوى الإرهاق الوظيفي:
- المراسلات التي تثبت الضغط العالي في العمل
- توثيق ساعات العمل الإضافية
- الإخطارات إلى الإدارة أو شؤون الموظفين
- تصريحات الزملاء
- تقارير الطبيب المهني
- السجلات الطبية والتشخيصات
التعويض عن الضرر في حالة الإرهاق الوظيفي
في حالة الإرهاق الوظيفي، يمكنك المطالبة بتعويضات مشابهة لتلك في الأمراض المهنية الأخرى، مثل:
- فقدان الدخل أثناء وبعد فترة المرض
- تكاليف الرعاية الطبية
- نفقات العلاج أو الثراپيا
- تعويض عن الضرر غير المادي
هل يمكنني تقديم دعوى أثناء الإرهاق الوظيفي؟
نعم، من الممكن البدء بدعوى أثناء الإرهاق الوظيفي. ومع ذلك، من الحكمة التركيز أولاً على الشفاء. لا يمكن تحديد الضرر النهائي إلا عندما يتضح مدة عدم القدرة على العمل.ماذا لو كانت المشكلات الشخصية تلعب دوراً أيضاً؟
يمكن لصاحب العمل أن يدعي أن الإرهاق الوظيفي ناتج جزئياً عن عوامل أخرى. قد يؤثر ذلك على مبلغ التعويض، لكنه يظل مسؤولاً عن الجزء المتعلق بالعمل.هل كان يجب علي اتخاذ إجراء سابقاً؟
من الحكمة إخطار صاحب العمل بالمشكلات، لكن عدم القيام بذلك لا يعفيه من واجب الرعاية. يجب على صاحب العمل أن يكون يقظاً تجاه إشارات الإجهاد الزائد.الأسئلة الشائعة
ما هو الإرهاق الوظيفي ومسؤولية صاحب العمل؟
يُعترف بالإرهاق الوظيفي كمرض مهني. إذا أهمل صاحب العمل اتخاذ تدابير وقائية، فقد يُحمَّل مسؤولية الضرر.
ما هي الشروط القانونية للمسؤولية في حالة الإرهاق الوظيفي؟
يُدرج الإرهاق الوظيفي في قائمة الأمراض المهنية لدى NCvB وغالباً ما ينجم عن التوتر الطويل الأمد في العمل.
ما هي حقوقي وواجباتي في حالة الإرهاق الوظيفي؟
يجب على صاحب العمل اتخاذ إجراءات كافية لمنع الضرر النفسي ولديه واجب رعاية يشمل جوانب متعددة.
ماذا لو لم تُلتزم بالقواعد؟
إثبات المسؤولية في حالة الإرهاق الوظيفي غالباً ما يكون تحدياً ويتطلب توثيقاً دقيقاً.
ما هي الأخطاء الشائعة في دعاوى الإرهاق الوظيفي؟
يمكنك المطالبة بتعويضات مشابهة لتلك في الأمراض المهنية الأخرى، لكن العملية غالباً ما تكون معقدة.
متى يجب البحث عن مساعدة قانونية؟
من الحكمة طلب نصيحة قانونية في حال عدم اليقين بشأن حقوقك، أو النزاعات مع صاحب العمل، أو إذا اشتبهت في عدم معاملتك بشكل صحيح. النصيحة المبكرة يمكن أن تمنع العديد من المشكلات.
الملخص
يشكل الإرهاق الوظيفي ومسؤولية صاحب العمل جزءاً أساسياً من قانون العمل في هولندا. لكل من أصحاب العمل والموظفين حقوق وواجبات واضحة، وعدم الالتزام بها قد يؤدي إلى عواقب قانونية.
النقاط الرئيسية
- الإرهاق الوظيفي والمسؤولية مسجلان في القانون المدني
- الحقوق والواجبات تنطبق على الطرفين
- عدم الوفاء بالتزامات قد يثير إجراءات قانونية
- يُنصح بالنصيحة القانونية في حال الغموض
- التدابير الوقائية والتواصل الواضح يساعدان في تجنب النزاعات
الجهات ذات الصلة في أوترخت:
محكمة وسط هولندا، ساحة السيدة عدالة 1
المكتب القانوني أوترخت، شارع كاثارينيسينغل 55