كل يوم عمل يمر عشرات الآلاف من الركاب عبر محطة أوتريخت سنترال في طريقهم إلى UMC أو عيادة في المدينة. وعندما تسوء عملية جراحية هناك بسبب خطأ مثبت، يتبين من الاجتهاد القضائي الأخير أن تعويض الضرر المعنوي (smartengeld) غالباً ما يكون أعلى بنسبة 20 إلى 40 في المائة مما هو عليه في حالة إصابة مماثلة ناتجة عن حادث مروري على الطريق السريع A27 أو A12. وقد أكدت Hoge Raad هذا النهج مجدداً، مع آثار مباشرة على القضايا الجارية أمام Rechtbank Midden-Nederland (أوتريخت).
ملخص موجز للقضية
احتفظت مريضة أوتريختية تبلغ من العمر 54 عاماً بشكاوى عصبية دائمة إثر عملية جراحية انحرف فيها الجراح عن المعيار المهني. منحت المحكمة في البداية مبلغ 65.000 يورو، وهو مبلغ يتناسب مع إصابات ناتجة عن حادث مروري. وفي الاستئناف والنقض بلغ المبلغ 92.500 يورو.
ثلاثة أسباب لارتفاع المبالغ
تشدد Hoge Raad على ثلاثة عناصر مشددة تتعلق تحديداً بالإصابات الطبية.
انتهاك رابطة الثقة
يسلّم المريض نفسه طوعاً وبشكل ضعيف للطبيب. وهذا يرجح كفته أكثر من المشاركة العادية في حركة المرور التي يُعتمد فيها فقط على معيار العناية العام.
الخوف من الرعاية بعد الخطأ
يطور كثير من الضحايا سلوك التجنب وشكاوى نفسية ثانوية. وتُدرج هذه العامل الآن صراحة في حساب تعويض الضرر المعنوي (smartengeld).
اختلال التوازن في المعرفة والسلطة
في مواجهة مستشفى أو عيادة محترفة لديها محامون خاصون بها، يقف المريض دائماً تقريباً في موقف أضعف. ويعوض القاضي هذا الاختلال الهيكلي بتعويض أعلى.
الآثار العملية على المطالبات في 2026
تقوم شركات التأمين بتعديل مخصصاتها. ويمكن تحديث الملفات الجارية أمام Rechtbank Midden-Nederland (أوتريخت). وترتفع عتبة التسويات لأن شركات التأمين تفضل تجنب الإجراءات.
المبالغ الإرشادية المتوقعة اعتباراً من 2026
| الإصابة بعد خطأ طبي | المبلغ الإرشادي 2025 | المتوقع 2026 |
|---|---|---|
| قيود دائمة خفيفة | € 8.000 | € 11.000 |
| تأثير متوسط على العمل | € 25.000 | € 33.000 |
| عجز شديد | € 75.000 | € 95.000-110.000 |
| عجز كامل عن العمل | € 150.000 | € 190.000-225.000 |
ماذا تفعل الآن في حال وجود قضية جارية؟
ثلاث خطوات ملموسة:
- اطلب من محاميك إعادة حساب جديد استناداً إلى النهج الأخير لـ Hoge Raad
- تبقى عروض التسوية المرفوضة سابقاً قابلة للمناقشة لبعض الوقت؛ اطلب تحديثها
- اتفاق التسوية الموقع نهائي، ما لم يثبت وجود غلط أو احتيال
قطع التقادم في الوقت المناسب
من يكتشف متأخراً أن علاجاً سابقاً في UMC Utrecht مثلاً أو عيادة في Vredenburg قد تضمن خطأً محتملاً، يكون لديه خمس سنوات من ذلك التاريخ للتصرف (المادة 3:310 BW). أرسل في الوقت المناسب إخطاراً مسجلاً بالمسؤولية. ويمكن أن يساعد في ذلك مكتب Arslan في Vredenburg 40، 3511 BD Utrecht (030 - 8200 200)، وكذلك Juridisch Loket Utrecht.