Wettelijke garantie auto in Utrecht
De wettelijke garantie auto biedt Utrechtse consumenten minimale wettelijke bescherming bij de koop van een nieuwe of tweedehands auto. Het garandeert dat de wagen voldoet aan normale verwachtingen en defectvrij wordt afgeleverd. Als koper in Utrecht kun je rekenen op reparatie, vervanging of terugbetaling als de auto niet aan de eisen voldoet. Deze garantie duurt twee jaar en staat los van extra fabrieks- of dealerbeloftes.
Wat houdt wettelijke garantie in?
Ook wel conformiteitgarantie genoemd, verplicht deze wet de verkoper een auto te leveren die past bij de redelijke verwachtingen van kopers in Utrecht. Dat omvat veiligheid, betrouwbare werking en overeenstemming met prijs, leeftijd en kilometerstand. Verborgen gebreken bij aankoop vallen eronder, zelfs als ze later pas opduiken.
Dit geldt uitsluitend voor particuliere kopers (consumenten) bij professionele verkopers zoals Utrechtse garages of dealers. Particuliere transacties, bijvoorbeeld via Marktplaats, bieden geen wettelijke garantie, behalve bij expliciete afspraken.
Wettelijke grondslag
De bepalingen vind je in het Burgerlijk Wetboek (BW) Boek 7, Titel 5, Afdeling 3 (artikelen 7:17 tot 7:23 BW). Kernpunten:
- Art. 7:17 BW: Verplichting tot levering van een conforme auto zonder gebreken en met juiste specificaties.
- Art. 7:21 BW: Bewijslastomkering in de eerste 12 maanden; de verkoper moet aantonen dat het defect niet bij levering bestond.
- Art. 7:23 BW: Keuze uit reparatie, vervanging, prijsverlaging of contractontbinding.
Sinds 22 januari 2022 is de termijn voor alle auto's, inclusief occasions, 2 jaar. Voor gebruikte wagens in Utrecht gelden aangepaste verwachtingen op basis van de initiële conditie.
Verschil met fabrieks- en dealer-garanties
Wettelijke garantie vormt de basis; Utrechtse dealers bieden vaak meer. Overzicht:
| Soort garantie | Duur | Dekt | Bewijslast | Voorwaarden |
|---|---|---|---|---|
| Wettelijke garantie | 2 jaar | Gebreken bij aflevering (conformiteit) | Omkering eerste jaar | Professionele verkoop in Utrecht |
| Fabrieksgarantie | 2-7 jaar (per merk) | Slijtage, defecten | Vaak bij koper | Nieuw, met APK |
| BOVAG-garantie (occasions) | 6 maanden | Motor, transmissie etc. | Koper meldt defect | BOVAG-leden, na min. 1 maand/1000 km |
Je mag garanties stapelen; bij twist wint de wet.
Voorbeelden uit de Utrechtse praktijk
Voorbeeld 1: Nieuwe auto
Je shopt een nieuwe Volkswagen Golf bij een Utrechtse dealer. Na 4 maanden hapert de airco. Dit valt onder wettelijke garantie (art. 7:17 BW); de dealer repareert kosteloos, met bewijslast bij hem in jaar 1.
Voorbeeld 2: Occasion
Een 5 jaar oude Peugeot 208 met 80.000 km uit een Utrechtse garage heeft na 2 weken een kapotte koppeling. Afhankelijk van de verkoopstaat claimbaar; verkoper moet binnen een jaar bewijzen dat het gebrek nieuw is.
Voorbeeld 3: Niet-conform
Een auto als 'perfect' verkocht met verborgen roest geeft recht op ontbinding, geld terug en vergoeding (zoals parkeerkosten in Utrecht).
Rechten en verplichtingen in Utrecht
Rechten:
- Gratis herstel of ruil (tenzij disproportioneel duur).
- Prijsreductie of terugbetaling bij herhaalde issues.
- Vergoeding van extra kosten (bijv. leenauto).
Verplichtingen:
- Meld gebreken snel (binnen 2 maanden na vaststellen).
- Laat verkoper repareren.
- Bewaar bonnetje en servicehistorie.
Weigert de verkoper? Ga naar de Geschillencommissie Voertuigen of de Rechtbank Utrecht. Griffierecht circa €82, vaak terug bij succes.
Veelgestelde vragen
Geldt dit ook bij particuliere verkoop in Utrecht?
Nee, enkel bij pros zoals garages. Particulier (Marktplaats)? Onderhandel zelf. Meer over auto's kopen in Utrecht.
Hoe claim ik in Utrecht?
Verstuur aangetekende brief met details en bewijs. Geef 14 dagen. Dan: commissie of Rechtbank Utrecht. Documenteer alles!
Defect na reparatie?
Tweede reparatiekans. Mislukt? Vervang, korting of ontbinding (art. 7:23 BW).
Onderhoud verplicht?
Ja, volg instructies. Verwaarlozing schrapt rechten.
Tips voor Utrechters
Voorkom gedoe:
- Aankoopkeuring: Laat doen (€150-300), cruciaal voor occasions.
- Op papier: Vraag garantie schriftelijk.
- Direct melden: Foto's/video's als bewijs.
- Hulp: Bel Het Juridisch Loket Utrecht voor gratis advies (030-252 75 00).