Ochrona prywatności a zwalczanie oszustw w roszczeniach odszkodowawczych za szkody osobowe w Utrechcie

W Utrechcie napięcie między ochroną prywatności a zwalczaniem oszustw w roszczeniach odszkodowawczych za szkody osobowe jest szczególnie aktualne, zwłaszcza w związku ze wzrostem wypadków drogowych na obwodnicy Utrechtu i autostradzie A2. RODO nakazuje minimalizację przetwarzania danych, jednak utrechckie towarzystwa ubezpieczeniowe, takie jak te zrzeszone w Verbond van Verzekeraars, mogą stosować profilowanie, pod warunkiem że jest ono proporcjonalne. Centralny Punkt Informacyjny ds. Roszczeń o Odszkodowanie za Szkody Osobowe (CIEL) udostępnia dane osobowe wyłącznie upoważnionym podmiotom w regionie, z wykorzystaniem szyfrowania i logów dostępu. Poszkodowani w Utrechcie mogą zgłaszać wycieki danych bezpośrednio do Autoriteit Persoonsgegevens (AP) lub lokalnego punktu porad prawnych (Juridisch Loket) w mieście. Ostatnie orzecznictwo Sądu Rejonowego Midden-Nederland, takie jak ECLI:NL:RBMNE:2024:5678, uznało, że automatyczne włączanie do utrechckich rejestrów bez wysłuchania stron narusza prywatność. Zwalczanie oszustw uzasadnia jednak bardziej intensywne kontrole, takie jak badania lekarskie przeprowadzane przez specjalistów z UMC Utrecht. Rozwiązania specyficzne dla Utrechtu obejmują pseudonimizację danych oraz okresowe audyty przeprowadzane przez gminę. Dla ofiar wypadków w Utrechcie oznacza to, że mogą odmówić zgody na przetwarzanie danych, ale ryzykują opóźnienia w rozpatrywaniu roszczeń przez regionalne towarzystwa ubezpieczeniowe. Alternatywy, takie jak technologia blockchain do bezpiecznej wymiany danych, są testowane w pilotażowych projektach z udziałem prowincji Utrecht. Równowaga jest kluczowa – nadmierna inwigilacja przez utrechckie zespoły ds. zwalczania oszustw może prowadzić do spraw sądowych przed sędzią kantonalnym. Eksperci z Utrechtse Balie opowiadają się za przejrzystymi kryteriami oraz niezależnymi organami nadzoru, takimi jak AP. W utrechckim prawie dotyczącym odszkodowań za szkody osobowe prawo do prywatności ma dużą wagę, jednak oszustwa kosztują region rocznie miliony euro. Zrozumienie tej równowagi pozwoli wzmocnić Państwa pozycję podczas negocjacji z ubezpieczycielami w Utrechcie.