Dolandırıcılık kaydı için orantılılık testi nedir?
Kısa tanım: Orantılılık testi, bir dolandırıcılık kaydına (EVR veya IVR gibi) kaydın davranışın ciddiyetiyle orantılı olup olmadığını belirler. Küçük bir düzensizlik için 8 yıllık kayıt orantısız olabilir. Sigortacılar bu değerlendirmeyi Olay Uyarı Sistemi Protokolüne göre yapmalıdır.
Dolandırıcılık kaydı ne zaman orantısızdır?
Bir kayıt aşağıdaki durumlarda orantısız olabilir:
- Davranışın ciddiyeti sonuçlara göre küçükse
- Kasıt yoksa, sadece bir hata veya yanlış anlaşılma varsa
- Hasar miktarı düşükse (örn. birkaç yüz euro)
- Önceki kayıtlarınız yoksa
- Kişisel sonuçlar orantısız ise (örn. ipotek alamamak)
- Kayıt amaç için gerekenden daha uzun sürüyorsa
Olay Uyarı Sistemi Protokolü
Sigortacılar kayıt yaparken Protokolü izlemelidir:
Kayıt gereksinimleri
- Dolandırıcılığın gerçekleştiğinin tespiti
- Sigortacı tarafından orantılılık değerlendirmesi
- İlgili kişiye itiraz imkanı ile bildirim
- Değerlendirmenin belgelenmesi
Kayıt süresi
- Standart: Olay Kaydında 8 yıl
- Harici kayıt (EVR): maksimum 8 yıl
- Orantısızlık durumunda kısaltma mümkün
Orantılılık değerlendirmesi faktörleri
Sigortacı şunları dikkate almalıdır:
Davranışın ciddiyeti
- Kasıt veya ağır ihmal var mıydı?
- Aktif aldatma mı yoksa ihmal mi?
- (Potansiyel) hasar miktarı ne kadardı?
Kişisel koşullar
- İlgili kişinin yaşı ve mali kapasitesi
- İlk suçlu mu yoksa tekrar suçlu mu?
- Özel kişisel koşullar
Orantısız kayda itiraz etme
Adım 1: Sigortacıya itiraz
Yazılı itirazda bulunun ve orantılılık değerlendirmesini isteyin. Kaydın sizin durumunuzda neden orantısız olduğunu açıklayın.
Adım 2: Kifid'e şikayet
Kifid, sigortacının doğru bir değerlendirme yapıp yapmadığını değerlendirir. Çeşitli kararlar, orantısızlık durumlarında kayıtların kısaltıldığını veya kaldırıldığını göstermektedir.
Adım 3: Sivil mahkeme
Kifid yetkili değilse veya kararına katılmıyorsanız, sivil mahkemeye gidebilirsiniz.
Dolandırıcılık kaydı orantılılık testi hakkında sık sorulan sorular
Orantılılık testi nedir?
Orantılılık testi, bir önlemin (kayıt) ağırlığının davranışın ciddiyetiyle orantılı olup olmadığının değerlendirmesidir. Sigortacı bu değerlendirmeyi yapmalı ve belgelemelidir.
Dolandırıcılık kaydı normalde ne kadar sürer?
EVR ve Olay Kaydında standart kayıt süresi 8 yıldır. Orantısızlık durumunda bu süre örneğin 3 veya 5 yıla kısaltılabilir.
Utrecht'da orantısız dolandırıcılık kaydı için nereden yardım alabilirim?
Sigorta hukuku konusunda uzmanlaşmış bir avukat orantısız kayda itiraz etmenize yardımcı olabilir. Utrecht'da danışmanlık için bize ulaşın.