Bir sigortacı sizi izleyebilir mi?
Kısa tanım: Evet, sigortacılar dolandırıcılık şüphesi olduğunda katı koşullar altında gözetim kullanabilir. Hollanda Sigortacılar Birliği Kişisel Soruşturma Davranış Kurallarına ve GDPR'a uymalıdırlar. Yasadışı gözlem kabul edilemez kanıta ve sizin için tazminata yol açabilir.
Bir sigortacı ne zaman gözetim kullanabilir?
Gözetim yalnızca şu durumlarda izinlidir:
- Gerçeklere dayalı somut bir şüphe varsa
- Daha az müdahaleci araçlar tüketilmiş veya etkili değilse
- Sigortacının çıkarı gizlilik çıkarınızdan ağır basıyorsa
- Soruşturma şüpheyle orantılıysa
- Yetkili personel tarafından gerekçeli bir karar alınmışsa
Gözetim soruşturması kuralları
Kişisel Soruşturma Davranış Kuralları katı kurallar belirler:
Süre ve yoğunluk
- Maksimum gözlem süresi sınırlıdır
- Sürekli 24 saat gözetim izinli değildir
- Yoğunluk şüpheyle orantılı olmalıdır
Konum kısıtlamaları
- Kamusal alanlarda gözlem: izinli
- Özel alanlarda gözlem: izin olmadan izinli değil
- Dürbün/kamerayla evlere bakmak: izinli değil
Gözetim sırasında haklarınız
- Bilgi hakkı: Tamamlandıktan sonra soruşturma hakkında bilgilendirilmelisiniz
- Erişim hakkı: Soruşturma raporunu talep edebilirsiniz
- İtiraz hakkı: Yasadışı soruşturmaya itiraz edebilirsiniz
- Tazminat hakkı: Yasadışı gözetim için tazminat talep edebilirsiniz
Sigortacı gözetimi hakkında sık sorulan sorular
İzlendiğimi nasıl anlarım?
Soruşturma sırasında genellikle bilemezsiniz. Sonrasında sigortacı sizi bilgilendirmelidir. İşaretler: sürekli görünen kişiler, içinde yolcular olan park edilmiş arabalar veya günlük aktiviteleriniz hakkında doğrudan sorular olabilir.
Sigortacı özel dedektif tutabilir mi?
Evet, ancak özel dedektif de Davranış Kurallarına ve yasaya uymalıdır. Sigortacı soruşturma yöntemlerinden sorumlu kalır.
Utrecht'da sigortacı gözetimi için nereden yardım alabilirim?
Sigorta hukuku veya gizlilik hukuku konusunda uzmanlaşmış bir avukat size yardımcı olabilir. Utrecht'da danışmanlık için bize ulaşın.