В Утрехт всеки има право на безплатна подкрепа за клиенти при въпроси относно Wmo, Wlz или помощ за младежи. Независим съветник ви подкрепя по време на контакт с общината.
Какво представлява подкрепата за клиенти?
Подкрепителят за клиенти предлага помощ при:
- Подаване на заявление за грижи или помощ
- Консултации с общината относно Wmo въпроси
- Подготовка и участие в разговора на масата (keukentafelgesprek)
- Разбиране на официални писма и решения
- Съставяне на жалба при несъгласие
За кого е предназначена тази подкрепа?
Подкрепата за клиенти е налична за:
- Жители, кандидатстващи или получаващи Wmo помощ
- Лица с заявление или грижи чрез Wlz
- Родители или настойници, нуждаещи се от помощ за младежи
- Неформални грижовници, търсещи подкрепа
Къде мога да кандидатствам за подкрепа за клиенти в Утрехт?
| Вид помощ | Място за кандидатстване |
|---|---|
| Wmo | Община Утрехт (социален квартален екип) |
| Wlz | Заболително осигурително бюро или MEE Утрехт |
| Помощ за младежи | Община Утрехт |
| Обща помощ | MEE, Zorgbelang или KBO-PCOB (за старши) |
Какви са разходите?
Подкрепата е напълно безплатна. Община Утрехт е задължена да я предлага безплатно.
Често задавани въпроси относно подкрепата за клиенти
Подкрепителят независим ли е от общината?
Да, подкрепителят за клиенти работи напълно независимо и се застъпва за вашите интереси, не за тези на общината.
Мога ли да взема подкрепител на разговора на масата?
Разбира се, подкрепителят може да ви придружи по време на разговора с общината относно вашата нужда от помощ.
Как кандидатствам за подкрепа в Утрехт?
Свържете се с община Утрехт или социалния квартален екип. Те ще ви насочат към подходящия подкрепител.
Допълнителна информация и контакти в Утрехт
За правни въпроси можете да се обърнете към Юридическото бюро Утрехт на Catharijnesingel 55. За дела, стигащи до съда, Районен съд Средна Холандия на Vrouwe Justitiaplein 1 е подходящото място.