Ако държавните органи в Утрехт не обработват правилно вашите лични данни, можете да подадете жалба в Комисията за защита на личните данни (AP).
Кога можете да подадете жалба?
Жалба пред AP е възможна в следните ситуации:
- Държавните органи обработват вашите данни без съгласие
- Заявлението ви за достъп е отхвърлено
- Грешни данни не се коригират
- Вашите данни са разкрити поради небрежност
- Данните се споделят без правна основа
Първо контакт с държавния орган
Преди да се обърнете към AP, трябва да:
- Подадете жалба или заявление към съответния орган в Утрехт
- Изчакате отговор (максимум 1 месец)
- При незадоволство можете да продължите към AP
Как да подадете жалба пред AP?
- Чрез уебсайта autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Дайте подробен опис на ситуацията
- Приложете релевантни документи или доказателства
- Процесът е безплатен
Какво прави Комисията за защита на личните данни?
| Стъпка | Описание |
|---|---|
| Посредничество | AP се опитва да намери решение между страните |
| Разследване | При сериозни нарушения се започва задълбочено разследване |
| Санкции | Глоби или задължения за нарушителния орган |
Алтернативен път: съда
Можете също да заведете дело пред гражданския съд, например за:
- Спиране на незаконна обработка на данни
- Искане на обезщетение
В Утрехт за това можете да се обърнете към Районния съд Средна Холандия, Vrouwe Justitiaplein 1.
Често задавани въпроси относно жалби в Утрехт
Колко бързо обработва AP моята жалба?
AP се опитва да даде отговор в рамките на 3 месеца, но при сложни случаи това може да отнеме повече време.
Мога ли да получа обезщетение чрез AP?
Не, AP не присъжда обезщетения. За това трябва да заведете дело пред съда в Утрехт.
Е ли анонимна моята жалба?
Не, вашите данни се споделят с органа, за който подавате жалба. Анонимните жалби не се приемат на рассмотрение.
Допълнителна подкрепа в Утрехт
За юридически съвет можете да се свържете с Юридическото бюро в Утрехт, разположено на Catharijnesingel 55. Те предлагат безплатна помощ при подаване на жалба или подготовка на дело.