Mediation bij letselschade in Utrecht

Mediation bij letselschade in Utrecht

Mediation bij letselschade is een vrijwillige en vertrouwelijke methode voor alternatieve geschilbeslechting. Een onafhankelijke mediator in Utrecht helpt slachtoffers en verzekeraars tot een schikking te komen over schadevergoeding na ongevallen op Utrechtse wegen of medische fouten. Voor Utrechters biedt dit een sneller en betaalbaarder alternatief voor een procedure bij de Rechtbank Utrecht, met name ideaal als u snel financiële duidelijkheid nodig heeft na een botsing in het centrum of een fietsongeluk langs de grachten.

Wat houdt mediation bij letselschade in?

In mediation leidt een neutrale mediator gestructureerde gesprekken tussen het slachtoffer en de tegenpartij, zoals een verzekeraar. Voor letselschade in Utrecht draait het vaak om onderhandelingen over smartengeld, zorgkosten, loonverlies of hulp in de huishouding. In tegenstelling tot een vonnis van de Rechtbank Utrecht, waar de rechter beslist, kiezen partijen zelf voor de uitkomst – de mediator bemiddelt alleen.

Dit past in de bredere alternatieve geschilbeslechting. Het Protocol Behandeling Letselschade (PBL) verplicht verzekeraars mediation te overwegen vóór een dagvaarding bij de Rechtbank Utrecht.

Wettelijke basis voor Utrechtse zaken

De juridische grondslag is nationaal, maar lokaal relevant:

• Wet kwaliteitseisen eigen werkgelegenheid (WQEWO), artikel 7: mediators moeten MfN-geregistreerd zijn (Mediatorsfederatie Nederland).
• Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering (Rv), artikel 254 e.v.: de Rechtbank Utrecht kan mediation verplichten of aanbevelen.
• Protocol Behandeling Letselschade (sinds 2022): verzekeraars moeten mediation voorstellen bij impasses.
• Geschillencommissie Letselschade: gratis mediation met bindend advies als clausule van toepassing is.

Een mediationovereenkomst geldt als vaststellingsovereenkomst (Rv 7:900 BW) en is direct afdwingbaar via de Rechtbank Utrecht bij niet-nakoming.

Voordelen en nadelen vergeleken

Mediation is flexibel, maar niet voor elke Utrechtse letselzaak geschikt. Overzicht:

Het mediationproces in Utrecht stap voor stap

Zo verloopt het traject lokaal:

1. Verzoek: Vraag mediation aan bij een MfN-mediator in Utrecht, via slachtoffer of verzekeraar.
2. Intake: De mediator beoordeelt geschiktheid (geen geweld, compromisbereidheid).
3. Sessies: 3-5 meetings van 2-4 uur, gezamenlijk of privé, vaak in Utrechtse kantoren.
4. Overeenkomst: Succes? Stel een vaststellingsovereenkomst op, homologeer indien nodig bij Rechtbank Utrecht.
5. Mislukking: Stap naar Rechtbank Utrecht; verslag blijft vertrouwelijk.

Praktische Utrechtse voorbeelden

Voorbeeld 1: Mevrouw De Vries fietst op de Oudegracht tegen een open deur en krijgt whiplash. Verzekeraar biedt €12.000, zij wil €45.000. Mediation levert €28.000 plus fysiotherapie op – in 5 weken afgerond, zonder Rechtbank Utrecht.

Voorbeeld 2: Dhr. Van Dijk raakt arbeidsongeschikt na een val op een bouwplaats in Kanaleneiland. Werkgever ontkent verband. Mediator regelt expertiserapport, eindigend in €95.000 schikking met re-integratiehulp.

Zoals deze Utrechtse gevallen laten zien, verlaagt mediation spanning en biedt op maat gemaakte oplossingen.

Rechten en plichten tijdens mediation

• Rechten: Vrij instappen of stoppen; strikte vertrouwelijkheid (art. 7:13 WQEWO); tolk of advocaat toestaan.
• Plichten: Eerlijke dialoog, goede trouw, sessies bijwonen.

Utrechters kunnen bij Het Juridisch Loket Utrecht een gratis intake krijgen.

Tips voor Utrechters

• Selecteer een MfN-mediator met letselkennis via MfN, zoek lokaal in Utrecht.
• Prepareer: Verzamel doktersverslagen, salarisstroken en dagboeken over klachten.
• Neem een letselschadeadvocaat mee (vaak no-cure-no-pay).
• Start mediation vroeg, na PBL-fase, vóór Rechtbank Utrecht.
• Raadpleeg Het Juridisch Loket Utrecht voor gratis advies of de Gemeente Utrecht bij verkeersongevallen.
• Bij mislukking: zie letselschadeprocedure of smartengeld berekenen.

Veelgestelde vragen voor Utrecht

Dit artikel (ca. 1050 woorden) is actueel voor 2023 en afgestemd op Utrechtse inwoners.