Utrecht'te Bireysel Satıcıdan Satın Almada Gizli Ayıplar
Utrecht'te sıklıkla Marktplaats veya yerel ikinci el girişimleri gibi platformlar üzerinden bireysel satıcılardan ikinci el eşyalar satın alırsınız. Bir gizli ayıp, teslimatta zaten mevcut olan ancak normal bir incelemeye rağmen görünmeyen bir kusurdur. Girişimcilerden farklı olarak, Utrecht'teki bireysel işlemlerde yasa sınırlı koruma sunar. Utrechter olarak dikkatli olun ve haklarınızı güvenceye almak için hemen harekete geçin.
Gizli ayıplar tam olarak nedir?
Bir kusur gizli sayılır eğer inceleme veya temel kontrolde fark edilememişse ve makul ölçüde bundan haberdar olamadıysanız. Utrecht bağlamında örnekler: Kanaleneiland mahallesinden bir arabanın altındaki pas veya Utrecht Pazarı'ndan bir bisikletin kadrosundaki çatlak. Bu, yasada uyumsuzluk kapsamına girer: ürün normal beklentilere uymaz.
Utrecht'te bireyler arası ticarette mağazalardaki gibi otomatik garanti yoktur. 'Olduğu gibi' satılır, ancak satıcı gerçek gizli sorunlardan sorumlu tutulabilir.
Medeni Kanun'daki yasal dayanak
Temel kurallar Burgerlijk Wetboek (BW) Kitap 7'de yer alır:
- Art. 7:17 BW: Satıcı, anlaşmaya ve makul standartlara uygun teslim eder.
- Art. 7:18 BW: Beklenen özelliklerin eksikliğiyle uyumsuzluk, ürüne ve işleme göre uyarlanmış.
- Art. 7:21 BW: Alıcı mümkünse incelemeli ve kusurları hemen bildirmeli.
- Art. 7:23 BW: Keşiften kısa süre içinde şikayet, genellikle 2 ay.
Bireysel ve ticari satıcı alım arasındaki fark
Utrecht'teki bir girişimciden tüketici olarak alım yaparsanız daha güçlü korumanız var. Karşılaştırma:
| Yön | Bireysel satıcı alımı (Utrecht) | Ticari satıcı alımı |
|---|---|---|
| Yasal garanti | Hayır, sadece gizli ayıplarda uyumsuzluk | Evet, 2 yıl (art. 7:46 BW) |
| Alıcının inceleme yükümlülüğü | Çok katı: devir sonrası hemen kontrol | Daha hafif, kanıt satıcıda |
| Satıcının bildirim yükümlülüğü | Sınırlı: sadece sorulara yanıt | Tam: kusurları açıklamak |
| Şikayet süresi | Keşiften hemen sonra (günler/haftalar) | Keşiften 2 ay sonra |
Ticari satıcı alımı hakkında daha fazla? tüketici alımı makalemizi inceleyin.
Utrecht'te gizli ayıplara pratik örnekler
Örnek 1: Utrecht'ten ikinci el araba
Overvecht'ten bireysel satıcıdan 5.000 €'ya araba alıyorsunuz. Bir hafta sonra debriyaj arızası yapıyor, APK'da görünmemiş. Deneme sürüşünde fark edilmemişse? Hemen tamir bedeli talep edin.
Örnek 2: Kullanılmış çamaşır makinesi
İki hafta sonra gizli hortum kırığından sızıyor. Önce test edin! Hızlı bildirimde fesih veya indirim mümkün.
Örnek 3: Kadro sorunu olan bisiklet
Bir ay sonra görünmez çatlaktan gıcırdıyor. Test etmemişseniz? Utrecht hâkimleri genellikle alıcı aleyhine karar verir.
Her şeyi belgeleyin: fotoğraflar, sohbetler ve inceleme notları.
Gizli ayıplarda haklar ve yükümlülükler
Utrecht'teki alıcının hakları
- İfa: Tamir/değişim (art. 7:19 BW).
- Fiyat indirimi veya sözleşme feshi.
- Maliyetler için tazminat.
Alıcının yükümlülükleri
- Teslimattan hemen sonra inceleme (arabada APK tarzı).
- Yazılı bildirim (e-posta/iadeli).
- Kusurun eski olduğuna dair kanıt (uzman raporu).
Satıcının yükümlülükleri
- Gizli kusursuz teslim.
- Uyumsuzlukta işbirliği.
Utrecht'te gizli ayıp durumunda ne yapmalı?
Utrechters için adım planı:
- Ek hasara karşı kullanmayı durdurun.
- Satıcıya yazılı ulaşın (kopya saklayın).
- Uzman baktırın (maliyet genellikle kendiniz, kazanırsanız geri alınır).
- Talimatlarla temerrüde düşürme.
- Utrecht Bölge Mahkemesi kanton hâkimine veya komisyona (25.000 €'ya kadar avukatsız). Ücretsiz danışma Het Juridisch Loket Utrecht'te.
Sıkça sorulan sorular
Her zaman uzman mı tutmalıyım?
Zorunlu değil, ama kanıt için akıllıca. Fotoğraflar veya tamir faturası genellikle yeter. Utrecht hâkimleri uzmanlığı takdir eder.
Utrecht'te ne kadar sürede bildirmeliyim?
Derhal, tipik 8 gün ila 2 ay. Gecikme hak kaybettirir.
Satıcı yalan söylüyorsa?
Yanılma (art. 6:228 BW) veya hile: feshedin ve talep edin. Mesajlarla kanıtlayın.
Kiralık alım/ihaleler için geçerli mi?
Hayır, kiralık alım farklı kurallara tabidir.